Syarat & Ketentuan Vendor Mascot Indonesia
1. Definisi
- "Kami" merujuk pada Vendor Mascot Indonesia (VMI), spesialis kostum badut maskot custom di Bandung.
- "Pelanggan" merujuk pada individu atau perusahaan yang menggunakan layanan jasa pembuatan kostum maskot.
2. Layanan
- VMI menyediakan jasa pembuatan kostum maskot perusahaan, kostum badut murah berkualitas, dan produksi kostum maskot custom untuk branding, event, dan promosi.
- Detail layanan, harga, dan waktu pengerjaan akan diinformasikan melalui penawaran resmi.
3. Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran uang muka (DP) sesuai kesepakatan.
- Sisa pembayaran wajib dilunasi sebelum pengiriman atau penggunaan kostum.
4. Pengiriman & Penggunaan
- Waktu produksi dan pengiriman akan diinformasikan sesuai kesepakatan.
- Pelanggan bertanggung jawab atas penggunaan kostum badut maskot sesuai tujuan yang sah.
5. Hak Cipta & Kepemilikan
- kostum yang dibuat oleh VMI sepenuhnya milik pihak pemesan.
- VMI berhak memposting/memajang foto dari unit yang sudah jadi sebagai hasil karya kami.
6. Pembatalan & Refund
- Pembatalan setelah produksi dimulai tidak dapat dikembalikan uang muka.
- Refund hanya berlaku jika terjadi kesalahan produksi dari pihak VMI.
7. Batasan Tanggung Jawab
- VMI tidak bertanggung jawab atas kerusakan akibat penggunaan kostum di luar ketentuan.
- VMI tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor eksternal (misalnya kurir, force majeure).
8. Perubahan Syarat & Ketentuan
- VMI berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu.
- Perubahan akan diumumkan di website resmi vmimaskot.com.














